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连云港市第四人民医院银医通智慧医疗服务平台上线运行

发布日期:2020-03-11 15:29:00  文章出处:

  为进一步拓展医疗服务模式,为患者提供多样化的便捷就医体验,从而提高医疗服务效率和服务满意度,连云港市第四人民医院正在逐步开展互联网医院相关建设。今年8月,该院与工商银行连云港分行签订了银医项目合作协议,项目历时3个月,智慧医疗服务平台已于日前正式上线运行,项目将医疗服务与金融服务相融合,建立了覆盖患者就医各个环节的线上、线下就医服务平台,患者凭借居民健康卡或有效身份证明,即可在医院的自助服务终端、微信公众号、支付宝生活号上完成一系列自助就诊操作。
  在线上、线下医疗服务平台投入使用后,患者可以在自助服务终端或手机端上自助完成预约挂号,直接到相应科室就诊,待医生开出处方后,患者可以在各类终端上查询费用明细和缴费,然后直接去相应科室做各种检查或去药房领取药物,做完检查后,可在自助服务终端或手机端打印或查询相应的、门诊病历、医嘱、检验、检查报告等。线上、线下医疗服务平台的应用,有效减少当前医院患者就诊等候排队现象,为患者节省就诊时间。在建设银医项目时,我院充分利用现有条件,应用了人脸识别的新技术,使得自助服务终端可以快速识别患者身份信息,判断出患者的下一步操作,自动跳转到相应服务界面,能够为患者进一步减少就诊等候时间。
  该院通过银医通智慧医疗服务平台的建设和应用,构建了新的医疗服务模式,实现了门诊就医的诊间支付功能,扩展了多种金融支付方式,既优化了就诊服务流程,又缩短了患者平均就诊时间,大大推动了医院信息化建设迈上新台阶,从而为市民提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

主办单位:江苏省卫生信息学会、江苏省卫生统计信息中心

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